Натиснете върху някое от изораженията вляво и обяснението и ще се появи тук.
1.Извършване на VoIP Обаждания.
провеждане на телефонни разговори през телефонната цетрала, като за пренос се използва интернет или интранет.
Предимството на подобна телефония е че няма необходимост от допълнители кабели и телефонен апарат.
За по-подробна информация относно визможностите на VoIP се обърнете към ръководството на телефонната централа
Изисквания:
Телефонната централа трябва да поддържа VoIP и компютъра да е назначен като неин вътрешен.
CTI Phone.
мултимедия с пуддръжка на TAPI.
2.Телефонна Централа.
Телефонната централа към която е сързан софтуера.
Изисквания:
Необходим е интерфейс за връзка от централата към софтуера (RS232C,USB,LPT или IP)
3.Градска Телефонната централа.
Телефонната централа, която дава изходящите линии на вашата телефонна централа
Изисквания:
Линиите трябва да са налични, защото върху тах се осъществава отчитането на телефонните разговори.
4.Входящи Градски Линии на телефонната централа.
Входящите линии може да бъдат всякакъв тип линии които са включени към нея и не са нейни собсвенни.
Това обикновено са Градски линии, но може да са линии от най-различен тип като например мобилна линия,
интернет маршрутизатор, виртуална частна линия и т.н.
Изисквания:
Линиите трябва да са налични, защото върху тах се осъществава отчитането на телефонните разговори.
5.Вътрешни линии на телефонната централа.
Вътрешние линии са локалние линии на телефонната цантрала. Това са линиите които се следят как използват градските линии включени към телефонната централа
Отчитането на линиите е както за входящите, така и за изходящите, а в зависимист от телефонната ценрала, и за вътрешните разговори.
Изисквания:
Броят на вътрешните линии е взависимост от нуждите на офиса. Няма минимален или максимален лимит за броят им.
6.Компютър с VoIP Адрес и CTI Phone.
Компютър, който извършва VoIP телефония през локалната мрежа и телефонната централа. Манипулирането на телефоните разговори се осъществява от CTI Phone
Изисквания:
VoIP интеграция
Активиран CTI Server
CTI Phone
TSP Driver
7.Компютър с Voice Modem и CTI Phone.
При тази конфигурация се използва модема на компютъра като телефон, а CTI Phone за управление на модема.
Изисквания:
VoIP интеграция
Активиран CTI Server
CTI Phone
TSP Driver
Voice Modem
8.Аналогов Вътрешен Номер.
Разговорите през вътрешният номер се контролират и манипулират от CTI Server чрез CTI Phone
Изисквания:
няма допълнителни изисквания към аналоговите постове на централата.
9.Компютър с CTI Phone асоцииран към аналогов Вътрешен номер
Разговорите през вътрешният номер асоцииран към компютъра се контролират и манипулират от CTI Phone инсталиран на този компютър.
Изисквания:
VoIP интеграция
Активиран CTI Server
CTI Phone
TSP Driver
10.Аналогов Вътрешен Номер 202.
Разговорите през вътрешният номер се контролират и манипулират от CTI Server чрез CTI Phone
Изисквания:
няма допълнителни изисквания към аналоговите постове на централата.
11.Компютър с Voice Modem и CTI Phone асоцииран с 202.
Изисквания:
VoIP интеграция
Активиран CTI Server
CTI Phone
TSP Driver
Voice Modem
12.Специализиран Телефон
Изисквания:
VoIP интеграция
Активиран CTI Server
CTI Phone
TSP Driver
13.Компютър с CTI Phone асоцииран със Специализираният Телефон
Компютрите асоциирани със специализирани телефони имат пълните права над линията. Включително да отварят и затварят линията.
Изисквания:
VoIP интеграция
Активиран CTI Server
CTI Phone
TSP Driver
14.Локална(LAN), Виртуална(VPN) или Интернет(WAN) Офис Мрежа.
Изисквания:
Трафика за CTI server и CTI Phone трябва да е свободен през мрежата
15.Връзка с телефонната централа.
Тя може да Бъде USB, RS232C, LPT или IP.
За повишаване на сигурността може да се използва HBD100 или HBI101 (Устройствата работят само с RS232C)
Изисквания:
Задължилено е телефоната централа и компютъра на който работи SCILA да са свързани.
16.Компютър на който работи SCILA.
Това е компютъра на който е инсталирана и от който се контролира SCILA. Чрез него се получава пълен достъп до базата с данни
Изисквания:
Изискванията зависят от трафика и конфигурацията на софтуера
17.Интернет.
Интернет Мрежа
Изисквания:
Ако желаете да използвате досъп отвън, през интернет до ресурсите на програмата, то компютъра на който е инсталирана Scila трябва да има видим отвън адрес.
18.Компютър с Remote Client, който осъществява интернет базирани справки върху трафика през телефонната Централа.
Дистанционните справки винаги са само за четене и са оптимизирани така че да бъдат малки по обем. Това дава възможност за наблюдение на разговорите дори и през Dial-Up
Изисквания:
Достъп до интернет
Remote Client
19.Компютър с Web Sharing Достъп до Компютъра на който е инсталирана SCILA.
При активиран Web Sharing на компютъра със SCILA и висикоскоростна интернет връзка Remote Client дава възмоност за пълен достъп до данните и настройките на програмата.
Изисквания:
Web Sharing на дирекорията на SCILA
Remote Client